Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie in unserem Online-shop mit Daten umgegangen wird.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:

Foto-Crystal
Wolfisbühl 12
6020 Emmenbrücke, Schweiz
Vertretungsberechtigt: Sandro Stirnimann
E-Mail: datenschutz@intercom-web.ch
Impressum: https://www.foto-crystal.ch/public/index.php/impressum

Wir sammeln folgende Daten

Für die Administration:

• Name
• Kontaktinformationen inklusive E-Mail Adresse
• Demographische Informationen wie Alter, Ort und Produkteinteresse

Was wir mit den gesammelten Informationen machen

Wir verwenden diese Informationen um ihnen einen besseren Service anbieten zu können. Insbesondere für:

• Die Bestellabwicklung.
• Die Produktegestaltung.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erbringung vertraglicher Leistungen im Rahmen des Betriebs eines Online-Shops, der Abrechnung, der Lieferung und des Kundenservices. In diesem Zusammenhang setzen wir Session-Cookies, z.B. zur Speicherung des Warenkorb-Inhalts, und permanente Cookies, z.B. zur Speicherung des Login-Status, ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung von Bestellvorgängen) und c (gesetzlich vorgeschriebene Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Daten für die Begründung und Erfüllung des Vertrages notwendig. Wir geben die Daten an Dritte nur im Rahmen der Lieferung, Zahlung oder im Rahmen gesetzlicher Erlaubnisse und Verpflichtungen weiter. Die Daten werden nur dann in Drittländern verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Wunsch des Kunden zur Lieferung oder Bezahlung).

Optional können Benutzer ein Benutzerkonto anlegen, in welchem sie z.B. ihre getätigten Bestellungen (und Rechnungen) einsehen, Adressen zur vereinfachten Bestellung ablegen und Ihre Produkt-Favoriten speichern können. Beim Registrierungsprozess müssenn die erforderlichen Pflichtangaben vom User gemacht werden. Die erfassten Daten im Benutzerkonto sind nicht öffentlich und können nicht von Suchmaschinen, z.B. Google, indiziert werden.

Im Rahmen der Registrierung sowie der Nutzung unserer Online-Dienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie derjenigen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schutz und Lagerung Ihrer Daten

Wir sind dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Obwohl wir angemessene Schutzmassnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, weisen wir darauf hin, dass kein Sicherheitssystem unfehlbar ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Bei uns bestimmen Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen. Vorbehaltlich örtlicher Gesetze und der Aufbewahrungspflicht von Geschäftsunterlagen können Sie das wie folgt tun:

• Sie können uns bitten, Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, zukommen zu lassen.
• In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, die von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten zu löschen, zu blockieren oder einzuschränken, oder bestimmte Formen unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.

Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit über datenschutz@intercom-web.ch an uns wenden.

Auskunftsrecht

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Informationen dazu erhalten Sie jederzeit über datenschutz@intercom-web.ch.

Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten mittels einer ergänzenden Erklärung zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an datenschutz@intercom-web.ch

Recht auf Löschung

Ihr Wunsch zur Löschung bzw. Einsicht Ihrer personenbezogenen Daten teilen Sie uns bitte per Email an datenschutz@intercom-web.ch mit, oder Sie können Ihr Benutzerkonto direkt in den Kontoeinstellungen löschen.

Es werden alle Benutzerbezogenen Daten gelöscht, sofern ihre Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen nicht erforderlich ist entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schutzmassnahmen für Kinder

Wir erfragen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und senden Ihnen keine Aufforderung zur Eingabe solcher Daten. Auch wenn Besucher jeden Alters unsere Website nutzen können, sammeln wir nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollte uns ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter darauf hinweisen oder uns auf anderem Wege bekannt werden, dass sich ein Kind unter 16 Jahren unzulässigerweise mit falschen Informationen bei dieser Website registriert hat, werden wir den entsprechenden Account und die damit verknüpften personenbezogenen Daten sofort löschen.

Wir verwenden Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Browser gespeichert werden, wenn Sie Websites und Anwendungen verwenden. Sie können festlegen, wie Websites Cookies verwenden, indem Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser konfigurieren (weitere Informationen zu Cookie-Steuerelementen finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers). Wenn Sie Cookies ganz deaktivieren, funktioniert unser Webshop leider nicht mehr richtig.

Die Cookies werden nur als technische Hilfsmittel verwendet um die Bedienbarkeit und Sicherheit unseres Webshops zu verbessern. 

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

Links zu anderen Webseiten

Diese Webseite hat eventuel Links zu anderen Webseiten. Nach dem Klick auf einen solchen Link werden Sie auf die jeweilige Webseite weitergeleitet. Wir können keine Verantwortung für den Inhalt dieser Seiten übernehmen.

Weitergabe von Daten

Wir nehmen nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzen diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten.

Wir werden ihre persönlichen Daten entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandeln.
Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Ihre Daten werden keinesfalls für Fremdwerbung eingesetzt oder weiterverkauft. Wir sind jedoch zu Mitarbeit verpflichtet, wenn wir aus rechtlichen Gründen aufgefordert werden, Kundeninformationen zur Verfügung zu stellen. Wir behalten uns vor ihre Daten für eigene Werbung zu gebrauchen.

Datenübermittlung in die USA

Auf unserer Website sind u.a. Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Diese Tools können Ihre personenbezogenen Daten an die Server in den USA der jeweiligen Unternehmen übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener dagegen rechtlich vorgehen können.

Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Auf diese Verarbeitungsvorgänge haben wir keinen Einfluss.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.